眾所周知，跑腿軟件作為跑腿公司運(yùn)營的核心，在很大程度上決定著跑腿公司的經(jīng)濟(jì)效益與工作效率，每一個(gè)成功的跑腿公司都勢(shì)必離不開一款實(shí)用的跑腿軟件。隨著跑腿市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始進(jìn)入跑腿行業(yè)，但經(jīng)營一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)正在使用的跑腿軟件無法滿足公司的業(yè)務(wù)需求，造成用戶越來越少，訂單也越來越少，公司的經(jīng)濟(jì)效率遲遲得不到提升。很多創(chuàng)業(yè)者苦惱，面對(duì)市面上如此之多的跑腿軟件，到底應(yīng)該選擇誰家？重新選擇其它跑腿軟件時(shí)，又應(yīng)該注意些什么呢？接下來，麒麟小課堂就要開課咯，不懂的小伙伴要做好筆記呦。

一、 跑腿軟件的功能及實(shí)用性

首先，跑腿軟件的基本功能必須滿足如下幾點(diǎn)要求：

1. 具有LBS長連接精準(zhǔn)定位技術(shù)，能夠準(zhǔn)確定位跑腿員與用戶之間的距離，實(shí)時(shí)展現(xiàn)附近跑腿員數(shù)量及位置變化，帶給用戶最優(yōu)良的體驗(yàn)感。

2. 采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式，實(shí)時(shí)展現(xiàn)訂單整體活躍分布情況，幫助跑腿員準(zhǔn)確找到有配送需求的位置，協(xié)助企業(yè)快速且靈活的調(diào)配跑腿員。

3. 可自定義業(yè)務(wù)類型、自定義跑腿員標(biāo)簽、自定義價(jià)格表配置，可隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)行調(diào)整，方便公司能夠與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展。

4. 后臺(tái)數(shù)據(jù)清晰明了，派單與訂單統(tǒng)計(jì)、司機(jī)接單情況統(tǒng)計(jì)及訂單熱力圖等功能清晰展現(xiàn)，方便老板查閱并實(shí)時(shí)了解公司目前的運(yùn)營情況。

二、 系統(tǒng)承載力強(qiáng)

跑腿軟件的一個(gè)重要作用就是接單與派單，當(dāng)大批量的訂單來襲時(shí)，跑腿軟件能否承載的住便是我們考量的重點(diǎn)。目前市面上很多軟件在下單高峰期時(shí)會(huì)出現(xiàn)崩潰、卡頓、不反應(yīng)等情況，不僅影響跑腿員接單，影響跑腿公司的業(yè)績，還會(huì)影響配送時(shí)間，給用戶造成不好的體驗(yàn)感，以此影響顧客的使用率。所以，在挑選軟件時(shí)，服務(wù)器的承載量真的很重要。

三、 軟件的更新能力和前瞻力

不管是跑腿軟件還是跑腿公司都要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)需求定期對(duì)軟件進(jìn)行更新，添加一些新的應(yīng)用與功能，只有這樣我們才能保證公司與用戶之間的粘性，提升用戶滿意度，保證用戶的忠誠度。

四、 性價(jià)比高

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，成本控制非常重要，而跑腿軟件的購買又可以說是開跑腿公司最大的一筆支出，99%以上的創(chuàng)業(yè)者都希望買到既便宜又好用的軟件，減輕部分運(yùn)營成本。就目前來看，市場(chǎng)上的跑腿軟件，均價(jià)基本在3w-5w左右，低于3w的軟件可能會(huì)有部分功能的缺失或系統(tǒng)穩(wěn)定度不佳，高于5W的單款軟件價(jià)格又相對(duì)比較貴，部分功能經(jīng)營者根本使用不到，多花的錢會(huì)造成成本的增加。所以，挑選軟件時(shí)，在基本功能符合要求的基礎(chǔ)上，性價(jià)比也是一個(gè)很好的評(píng)判條件。

五、 售后服務(wù)

其實(shí)售后服務(wù)在很多時(shí)候很容易被大家忽略，而跑腿軟件又是眾多產(chǎn)品中最需要維護(hù)的，因?yàn)榇蟛糠秩嗽谫徺I軟件時(shí)對(duì)軟件的研發(fā)與技術(shù)都是一竅不通的，在使用過程中難免會(huì)遇見各種問題，此時(shí)我們就需要售后的幫助，如果我們?cè)谫徺I一款軟件時(shí)，沒有終身的售后服務(wù)，那一定是萬萬不能買的。