近年來，隨著互聯網技術的進步與智能化的普及，人們的生活也變得越來越便利，經濟的高速發展與新零售的助力催生了跑腿行業的出現，由于其非常便捷、高效，便快速獲得用戶的認可。早先，跑腿行業在一二線城市獲得發展，面對激烈的競爭，新時代的白領更愿意將有限的時間投入到工作中，已獲得自身發展，而對于生活中的瑣事，他們無暇分身顧及，只能找他人代勞，跑腿行業的出現剛好符合他們的需求。時代發展進步，人們的生活觀念與思想觀念也發生翻天覆地的變化，三四線的城市群體也開始逐漸接受這種用金錢換來便利的方式，“花錢買時間/買服務”就這樣被大眾接受。

截止到2018年7月，跑腿行業整體滲透率在過去一年呈上升狀態（整體滲透率為0.47%），同比增長約1倍。根據極光大數據顯示，使用跑腿的用戶主要集中在沿海或中部經濟較發達地區（如北京、鄭州、上海、西安、成都等），現已逐漸向二三線城市發展，6成以上的用戶均為年輕群體，平均每個人會安裝1.14個具有跑腿功能的app。隨著用戶需求的多樣性，跑腿服務也從最開始的代買、代送、代排隊等基礎服務開始向多元化服務發展，比如，代接機、幫遛狗、修水管等等類似的服務，跑腿小哥也開始變得萬能。

試想如下場景：

a-大雨磅礴的夜晚，坐在窗前的你看著外面的寂靜的街道，不免感覺寒意襲上心頭，此時你只想喝一杯暖暖的星巴克咖啡，此時你是選擇自己頂著大雨出去，還是多花十塊錢讓跑腿員代買？

b- 好不容易期盼到的周末，哪也不想去，只想宅到家里，吃睡玩手機，但奈何還有狗狗要溜，渾身充滿抗拒的你是打算自己去溜它，還是花費十塊錢找個跑腿呢？

c- 家里就你一個人在家，突然你發現有一只你最怕的蟑螂在那爬來爬去，你也不敢動它，你是給朋友打電話還是叫跑腿員幫忙處理？

其實，生活中有很多這樣看似很小的事情，但卻需要他人的幫忙，找家人？太遠；找朋友？麻煩；找鄰居？擔心，此時跑腿行業的出現就可以完美解決這些問題，未來跑腿行業服務領域也會越來越廣，而訂單需求更會源源不斷。當眾多有錢人都在炒股、投資、做新能源這樣的大市場時，有這樣一群人在默默的做小市場，他們擁有著龐大的用戶群體，卻無需多大的店面，更不需要幾十萬的投資，他們只需選擇一款好用的軟件，擁有一個高素質的服務團隊就可以運營賺錢。他們從人們的衣食住行服務入手，貼近用戶生活，符合用戶需求，幫助所有有需要的人解決“沒時間”的難題，他們所處的行業，就是“跑腿”行業。據大數據顯示，在未來的十年里，跑腿行業的潛力無限，將成為小市場中最淘金的行業之一。