近期,新零售行業(yè)和開跑腿公司賺足了全國(guó)人民的眼球,以盒馬鮮生、超級(jí)物種為首的新零售品牌如巨輪般碾壓而來(lái),短短幾個(gè)月,店面數(shù)量在一線城市迅速增加,跑腿配送行業(yè)順應(yīng)時(shí)事迅猛發(fā)展而來(lái),帶動(dòng)了一批又一批想開跑腿公司的人。
開跑腿公司,就需要跑腿員的即時(shí)配送,即為依托社會(huì)化庫(kù)存,可滿足30分鐘內(nèi)送達(dá)要求的配送方式,是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。
艾媒發(fā)布的《2017Q1中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2014年至今,跑腿公司即時(shí)配送用戶規(guī)模在穩(wěn)步上升,用戶規(guī)模以較快速度增長(zhǎng),由2014年的1.24億增長(zhǎng)至2016年的2.31億,2016年增長(zhǎng)率達(dá)35.1%。
起步于外賣平臺(tái)餓了么的蜂鳥配送,在跑腿公司即時(shí)配送領(lǐng)域可謂在承擔(dān)物流服務(wù)的獨(dú)立、開放社會(huì)化平臺(tái)上扮演了重要角色。2015年6月1日,蜂鳥系統(tǒng)正式上線。僅一周后,餓了么宣布,使用蜂鳥的日配送量已突破50萬(wàn)單,占總?cè)站唵瘟康?5%,使用該系統(tǒng)的配送員已達(dá)10萬(wàn)人。此前2個(gè)月,蜂鳥系統(tǒng)在全國(guó)6個(gè)試點(diǎn)城市試運(yùn)營(yíng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016第二季度,即時(shí)配送市場(chǎng)總單量達(dá)4.485億,其中,餓了么旗下蜂鳥配送以26.7%的份額,居即時(shí)配送市場(chǎng)首位。“外賣平臺(tái)另一個(gè)具備極大價(jià)值的是它擁有的物流網(wǎng)絡(luò)”,餓了么創(chuàng)始人張旭豪此前接受采訪時(shí)已經(jīng)表示會(huì)進(jìn)入同城物流。未來(lái),不止是送外賣,更多本地生活的配送也將依托于這個(gè)物流平臺(tái)(與京東到家等伙伴合作)。
事實(shí)上,外賣平臺(tái)產(chǎn)生的大量訂單物流需求無(wú)疑催生了眾多跑腿公司即時(shí)配送業(yè)務(wù)及模式。2016年12月,百度外賣CTO耿艷坤在2016(第二屆)互聯(lián)網(wǎng)+物流格局論壇上表示,百度外賣通過(guò)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模,保證每個(gè)用戶訂單在30~40分鐘送達(dá)。2017年3月,美團(tuán)外賣“跑腿”業(yè)務(wù)正式上線,一個(gè)月內(nèi)覆蓋北京、上海、廣州、南京、常州、濟(jì)南、廈門等20個(gè)城市。
“外賣市場(chǎng)還有很大空間”是業(yè)內(nèi)一致認(rèn)同的觀點(diǎn)。對(duì)外賣市場(chǎng),傳統(tǒng)快遞以及開跑腿公司同樣表現(xiàn)出了濃厚的興趣,比如順豐率先推出“即刻送”產(chǎn)品,單人完成收派,即拿即送,1小時(shí)送達(dá);跑腿公司也開始逐漸優(yōu)化公司內(nèi)部的跑腿路線、跑腿方案等,將同城跑腿的簡(jiǎn)單配送服務(wù)精益求精。
根據(jù)易觀智庫(kù)《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)配送專題研究報(bào)告》,2016年第2季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)配送市場(chǎng)訂單規(guī)模達(dá)448.5百萬(wàn)單,環(huán)比增長(zhǎng)54.4%。其中,即時(shí)配送品類占比仍以外賣餐飲正餐為主,但商超、鮮花蛋糕以及生鮮等品類的配送量正在快速增長(zhǎng)。“作為下一個(gè)藍(lán)海,無(wú)論是外賣平臺(tái),還是由其演變而來(lái)的即時(shí)配送公司,或是開跑腿公司的這些人群,都在發(fā)力布局,通過(guò)新零售的崛起,帶動(dòng)了跑腿業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步的優(yōu)化跑腿業(yè)務(wù)流程。想必未來(lái)想開跑腿公司的人群也會(huì)越來(lái)越多,跑腿行業(yè)前景令人期待。更多開跑腿公司相關(guān)的知識(shí)請(qǐng)咨詢麒麟科技。