自從“你來說,我來跑”的跑腿行業日漸火熱以后,懶人經濟發展蒸蒸日上,許多跑腿公司的業績都創下了新高,很多創業人看準當下時機想要分一杯羹,那么開個跑腿公司都需要什么,該怎么樣運營呢?
1.辦公選址
想擁有屬于自己的公司,首先要讓其合法,需要到工商部門辦理齊全手續,以及公司的經營范圍,如果對經營范圍不了解,還是要事先找有經驗的人咨詢清楚才好做決定。相對于其他的公司,跑腿公司的跑腿員大部分時間都在外工作,公司選址可以相對輕松一些,只需要一間辦公室和2-3間放置辦公設施的地方就足夠了,辦公室用來面試或者和其他企業談合作,所以辦公室還是要裝修的正式一點。
2.軟件選擇
如果選擇軟件公司進行開發的話,一定要選一個可以買軟件保終身,一勞永逸的公司,那如何選擇好的軟件公司呢?一定要多多咨詢各類軟件公司,確定公司的業務種類、是否可以免費迭代更新,服務器是不是穩定,后臺管理功能多不多,售后客服是否7*24小時,是否有創業指導,這是選擇一家軟件公司的基礎要素。
3..員工招聘
在員工招聘方面需要重視,招聘條件要清晰明了,應聘員工應在適當年齡范圍內、身體素質較好,員工入職需要確認了解員工病史,做到讓用戶放心的使用軟件平臺上的跑腿員。除去基本的代買代送代排隊以外,招聘一些技術性跑腿員也是非常必要的,由于現在的跑腿行業越來越自由,用戶提出的要求也開始五花八門,比如會在平臺上求助跑腿員去美術設計、財務助理、法律咨詢、維修電腦甚至維修水電,所以技術性員工對于一些發展不錯的跑腿公司是必不可缺的。
4.公司運營
剛起步的公司不可效仿其它規模較大的公司,需要穩扎穩打,前期可以在跑腿范圍內的超市、商場、食品店、郵包投放點以及小區內發放一些名片,在不影響市容的地方貼一些廣告,從送餐送物品開始,慢慢打響自己的牌子;而處于上升期的跑腿公司需要及時推出福利代金券、折扣劵,與其他平臺合作發布一些廣告,吸引新用戶,留住老用戶,只要注意到這些,開個跑腿公司也不是什么難事。
5.引進及留住人才
后續要注意新老用戶的使用體驗,認真查看用戶反饋,做到高質量的留存用戶,時刻關注員工的工作狀態,注意員工福利,防止高質量跑腿員流失,加強員工培訓,提高員工整體素質,給用戶一個更好、更放心的使用體驗,所以開個跑腿公司,總的來說就是前期穩定發展,中期大力宣傳,然后用戶永遠第一。