出門忘帶身份證,跑腿一小時(shí)幫你送到機(jī)場;熱門網(wǎng)紅店用餐要排隊(duì),找外賣小哥代買;想送個(gè)文件卻抽不出時(shí)間,“跑男”5分鐘內(nèi)上門取件……從商超、藥店到家的最后一公里,再次成為物流行業(yè)“兵家必爭之地”。6月份,餓了么宣布蜂鳥即時(shí)配送品牌“蜂鳥即配”獨(dú)立,在蜂鳥即配之前,已有美團(tuán)配送、麒麟跑腿(自主品牌)、UU跑腿相繼入局,吸引資本的廣泛關(guān)注。
經(jīng)調(diào)查顯示,發(fā)端于餐飲外賣的同城配送服務(wù),已延伸到超市便利店、藥品、生鮮果蔬、鮮花綠植等品類,城市生活進(jìn)入“萬物可送”時(shí)代。你,愿意花錢買時(shí)間嗎?花錢買時(shí)間,跑腿服務(wù)成懶人“福音”。“一杯茶顏悅色才15元,跑腿費(fèi)12元,要不說有錢任性呢。”而我們的跑腿小哥通過手機(jī)可以不斷刷新配送后臺(tái),當(dāng)系統(tǒng)更新實(shí)時(shí)訂單后,他仔細(xì)比對(duì)跑腿費(fèi)、配送距離及商家排隊(duì)難度等內(nèi)容后,搶下一筆訂單。接單后,他們要快速服務(wù),保證實(shí)物的口感和配送效率,門店出餐后,立即騎車前往送餐地址,一單30分鐘,賺了10塊錢。
在平臺(tái)上,他們能提供的“跑腿”服務(wù)包含代買、代送、代取、代排隊(duì)等領(lǐng)域,用戶在跑腿APP下單后,“跑男”用時(shí)間滿足顧客需求,跑腿費(fèi)用則根據(jù)配送距離、訂單耗時(shí)等計(jì)算。跑腿平臺(tái)的興起確實(shí)滿足了很多人的需求,“電臺(tái)巷剛開業(yè)時(shí)折扣很大,就餐平均排隊(duì)3小時(shí)以上。在跑腿平臺(tái)叫跑腿提前取號(hào),花了20塊錢,卻省了不少時(shí)間。”用戶唐小姐如是笑言。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,本地生活服務(wù)從外賣場景切入后,已進(jìn)入“萬物可送”時(shí)代,物流派送的核心是智能調(diào)度,如何調(diào)度閑置時(shí)間的運(yùn)力資源、分配好運(yùn)力和用戶需求峰谷,成為決定企業(yè)在即時(shí)物流賽道上脫穎而出的關(guān)鍵。